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奧密克戎及其變異株在全球范圍內的肆虐，很大程度上意味著2022年全球企業仍將像過去兩年間一樣，在不確定的經濟環境下，為生存、為發展而焦慮。

不確定的經濟環境，對因循守舊的企業而言是攔路虎，但使得那些擅長抓住機遇、隨機應變的企業更易成功。數字化轉型更使得這些企業如虎添翼，其提供的靈活性使得這些企業能快速響應變化。

其中，以敏捷著稱的云服務無疑是這些企業走向成功的一把利刃。全球云計算市場的快速增長也證明了這一點。Gartner預計，隨著疫情的持續已經數字化轉型的深入，2022年全球云計算市場將進一步增長，從2021年的4080億美元增長到4740億美元，增幅超過16%。

也必須意識到，云服務經過十幾年的發展，在企業的應用也從簡單的上IaaS、上PaaS、上SaaS，發展到混合多云、云原生、行業云、邊緣云、分布式云等各種形態。

面向2022年，全球云服務市場將迎來哪些熱點？企業對云服務的需求又將有何變化？接下來不妨透過Gartner高級研究總監PaulDelory的洞察，看海外分析師眼中2022年云服務的發展。

01 洞察一：云部署從聚焦技術轉向業務優化

云服務使得企業能夠快速響應變化，但此后使用云服務時，不能僅站在技術角度，如使用最好的技術去使用云服務。

企業領導者還需要考慮云服務與業務的結合，包括功能的安全性與復用性。所以在云服務部署，應根據業務需求考慮實施靈活的框架，優化成本和風險，以處理不同的狀況。包括：

構建可復用的云服務框架：一個好的框架是可重用的，這意味著企業可以快速載入新服務，同時根據實施經驗教訓避免發生類似的錯誤；

降低不必要的風險：云服務會在供應側、可用性、機密性、合規性、集中度等方面產生風險，因此需為每個控件做好補償控件；

成立云運營組織：企業應成立正式的云服務管理機構，如咨詢委員會，實踐社區和云卓越中心（cloudcenter of excellence，CCOE）提供幫助。

多云戰略成為云服務的共識，但真正的多云架構并不常見。構建真正跨越云的基礎架構既復雜又昂貴。每個云提供商都有不同的特征，具有差異化的價值。

要想通過多云架構抓住每個云服務提供商的獨特優勢，并通過一種工具提供跨云的無縫治理、監控、資產跟蹤和安全性并不容易。所以建議企業：

優先考慮主要云服務提供商：在用云支撐業務時，優先選擇一個主要的云服務提供商。僅當云服務提供商無法滿足業務需求時，才在戰略上考慮選擇其他提供商。

定義工作負載歸屬策略：任何多云架構都需要一個歸屬策略，用于確定工作負載的去向。所以要基于數據和集成相關性放置工作負載，尋求滿足戰略目標的契合技術。

以勒索軟件為代表的網絡安全威脅以及疫情期間IT設施的穩定型使得IT彈性成為人們關注的焦點。傳統層面，運營商在基礎架構中構建了災難恢復功能。但真正的IT 彈性應該是應用本身的功能，包括：

在云原生應用中構建彈性：可通過Kubernetes保護有狀態數據，以允許在備用位置或平臺中進行協調還原。企業將需要無處不在的自動化、持續集成和部署、CI/CD 管道以及容器感知備份工具。

重新設計勒索軟件的IRE（隔離恢復環境）：安全的隔離恢復環境可有效執行還原活動，IRE是獨立于生產和開發/測試的環境，具有專用系統、不可變的數據保險庫，并且沒有對生產的網絡訪問。

企業對云服務的需求可能在數據中心也可能在邊緣。為了實現這一目標，許多IT組織都試圖構建自己的私有云和混合云，大多數人從未取得真正的成功。

但2022年，企業通過分布式云可以簡單地購買混合云而不是自己構建。分布式云將公有云服務擴展到不同的位置，而服務的所有權、運營、治理、更新和迭代仍然是云服務提供商的責任。企業要想利用分布式云，需做到一下幾點：

評估云服務商分布在各地的節點，包括在本地運行公有云服務所需的硬件和軟件、超融合基礎架構，這些基礎架構在本地是否提供完整的基礎架構堆棧（虛擬計算、存儲和網絡），并在上面提供混合云管理工具；

重新思考不同位置之間設備的連接：分布式云和邊緣模型突破了網絡架構傳統模式。企業需要使用WiFi、5G/LTE、LTE-M、NB-IoT、LoRA甚至衛星鏈路等多種接入技術接入數據源，甚至可以從網絡即服務或托管網絡服務提供商處獲取整個網絡。

容器為應用提供了一致的包裝并簡化管理，Kubernetes也已經成為云可移植性的行業標基準。其編排功能允許在任何地方實例化容器，使其成為跨公有云和私有云的理想交付工具。2022年公有云中也將充分利用以下技術：

使用云服務提供商的原生容器自助服務平臺：在生產中部署容器編排平臺的最簡單方法是在公有云中使用托管容器即服務或CaaS平臺，這樣就不需要基礎設施和運營團隊來構建和支撐自己的容器編排平臺。

無服務器容器服務：其可按需自動引入容器并預配必要的基礎架構資源，超越了托管的Kubernetes 服務，后者仍然需要用戶為集群配置工作節點，可連接CaaS和FaaS。

雖然云基礎架構并不新鮮，但企業IT社區根本沒有足夠快地提升云技能以滿足對云服務不斷增長的需求。在許多IT組織中，云技能的缺乏已經達到了危機水平。這通常是阻礙新興云服務采用的真正障礙。

更糟糕的是，許多組織發現聘請云專家并不可行。Gartner分析顯示，云管理技能是需求最高的，合格的候選人也不會長期出現在就業市場上，而且要求高薪。

因此，企業需要內部不斷提升員工的云服務技能，包括：

優先考慮Kubernetes和DevOps技能：這些已成為管理云原生應用的核心，具有高度可轉移性、廣泛適用性，并且在很大程度上是面向未來需求的；

制定人才支持計劃：將云服務的技能發展定為組織目標和個人績效評估的一部分。合適的TEP（TechnologyEnablement Program，技術應用支援計劃）解決了組織范圍內員工的技能差距，并營造一個積極變革的氛圍。

英文鏈接：https://siliconangle.com/2022/01/16/22-six-cloud-trends-year-ahead/

本文來自微信公眾號“中智觀察”（ID:Hapiweb-soft6），作者：木易，編輯：楊小天，36氪經授權發布。