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橙掌柜難為滴滴“止血”

十個月前,橙心優選被稱為社區團購 “三巨頭”之一,且宣稱將在 5 年內獨立 IPO ; 現在,橙心優選的社區團購業務關停大部分市場,押注 B2B 求生。

近日,一款名叫“橙掌柜”的APP上線,讓人們重新關注起橙心優選的B2B生意。事實上橙心優選早在2020年底,就上線了橙掌柜的前身“橙批發”,去年9月底,橙心優選開始全面轉型批發業務,“ALL IN 新模式”。

根據APP介紹,橙掌柜是橙心優選針對超市、便利店、雜貨店、餐飲店、網吧等多種業態推出的一站式采銷運平臺,小B店家想要在橙掌柜中訂貨,只需輸入收貨地址與聯系方式即可,營業執照等信息非必填,目前僅覆蓋云南昆明、大理、麗江、福建三明等區域。

作為滴滴零售生意的“救命稻草”,橙掌柜能為橙心優選“止血”多少?

模式極輕

具體來看,橙掌柜的運作方式,在同類產品中相對較輕。

快消品B2B平臺通常被分為兩種,一種是為平臺自營倉儲物流,管控倉配環節,如京東新通路;另一種為由經銷商提供物流服務,平臺僅撮合交易,門店下單后從經銷商倉庫中發出,如阿里零售通。

橙掌柜的運作方式為后者,由區域合伙人與供應商提供商品、倉儲、物流,平臺從中抽取商品交易總額1-2%的服務傭金。這樣一來,平臺無需承擔倉配體系的成本支出以及貨物滯銷的庫存風險。

與原先的社區團購業務相比,橙掌柜主要抹去了兩部分的成本:即2021年以前的成本大頭——補貼與推廣費用,與禁止C端補貼后的成本大頭——倉儲物流支出。

橙掌柜中的主營品類也與社區團購不同,主要為酒飲沖調、面包蛋糕、個護清潔、休閑零食、日用百貨、糧油調味、乳品烘焙等標品,并無生鮮品類。雖然此前橙心優選通過社區團購業務在標品上有一定貨源積累,但目前來看,這些積累并未讓橙掌柜從商品力或價格上產生優勢。

如橙掌柜上的一款1.25L*12瓶的雪碧,橙掌柜首頁顯示一箱價格57元,但在淘寶上直接搜索,同款商品在天貓超市上的價格僅為56.1元。

B2B批發平臺的供貨邏輯與社區團購不同,前者需要品類全面,后者主打單品爆款。所以,橙掌柜在此前深耕社區團購生意的地區,依舊以最低的成本,大力招募供應商。如在河南焦作地區,橙心優選將招募供應商的工作外包給當地的一家汽車租賃公司。

從2020年底的橙心小店與橙批發,到如今的橙掌柜,雖然橙心優選的B2B業務多次更名,但目前來看,業務模式上前后并未有明顯的改善與調整。

資金鏈斷裂帶來的連鎖反應

比起社區團購業務當初的聲勢浩大,橙心優選的批發業務低調不少。

如果說一年前,橙心優選做批發生意的目的是拉高單量,為社區團購數據中提高估值,那么如今,橙掌柜更大的作用是為集團零售業務提供崗位,盡量自給自足,避免大規模裁員帶來的賠償金一瞬間拖垮整個公司。

橙心優選曾躋身社區團購三巨頭之一,雖然被多次詬病,滴滴這一主業為網約車的互聯網公司缺乏在實體零售上的經驗與積累,但憑借高舉高打,“不設上限”的投入方式,橙心優選鼎盛時期日單量有1200萬單,覆蓋31省,估值超50億美元。

社區團購業務對于滴滴來說,不僅是公司重要的第二營收增長曲線,更寄托這滴滴試圖將APP中流量及背后優質用戶,做二次商業場景開發的野心。

比起多多買菜、美團優選,以及新晉黑馬淘菜菜這些在消費零售方面本身具有基礎能力的玩家,橙心優選在倉儲等供應鏈布局方面,稍顯落后。而在精細運營,培養團長與用戶粘性方面,橙心優選又不如興盛優選此類老玩家。

因此,橙心優選的唯一競爭籌碼,就是燒錢。這里指的燒錢不僅僅是C端,C端補貼已經在2021年初被全面禁止,還包括對于網格倉的補貼、對團長的補貼,以及在地推上所支出的成本。很顯然,賬上資金燒完之前,橙心優選并未打造出足夠的規模效應。

去年年初,橙心優選開始減少對團長、網格倉的補貼;同年9月,橙心優選開始分批次關城,業務范圍從9大區31省縮減至3大區9個省;今年,橙心優選小程序中全國大部分城市均顯示空白,僅有四川部分地區依舊營業。

甚至近日,有滴滴員工在脈脈上爆料稱,橙心優選目前全線關停,其中包括孵化的新業務。對此,橙心優選回應稱,并非全線關停,而是全面轉型B2B業務。

從目前的情況來k按,止損,大概率是橙掌柜對于橙心優選的最大作用。

橙心優選的社區團購業務燒了多少錢?官方并沒有直接披露。作為參考,據滴滴上市后披露的第一份財報顯示,僅在去年Q3單一季度,主要受對橙心優選投資的公允價值變動影響,產生208億元凈投資虧損。這208億元雖然并不只是因為橙心優選,但發展兩年期間,保守估計,滴滴在橙心優選身上投入了數百億元。

被寄予厚望的批發業務,又能為橙心優選止損多少呢?

快消B2B本身在走下坡路

事實上,快消品 B2B 平臺在近兩年呈現下滑態勢。

B2B批發平臺的興起是被2016年,阿里、京東的入局所帶動。隨后,一批新玩家涌進快消B2B賽道,包括百世店加、中商惠民、易久批等。

2016年,快消B2B平臺數量迅速增至150家左右。但2017年,行業迎來倒閉潮,部分平臺停運或轉型。目前,規模較大的玩家僅剩數十個。

據艾瑞咨詢數據表示,近兩年品牌商與快消B2B平臺合作意愿也由快速提升到增長明顯放緩。原因在于,快消B2B平臺經營風險加大引起品牌商擔憂,同時平臺提供的小店數據與消費者數據完整性不及品牌商預期。

在傳統流通渠道下,品牌商與終端消費者之間鏈條較長,導致品牌商對終端消費的變化反應比較滯后。在快消品牌“內卷”的當下,品牌更需要縮短與消費者的距離,從而更快地響應用戶需求,做出營銷與調整。所以,品牌更傾向于建立自己的分銷渠道與訂貨渠道。

而對于B2B平臺的目標用戶,即傳統夫妻老婆店,他們與線上訂貨平臺之間的粘性不高,通常會貨比三家,選擇最劃算的平臺采購。這導致,價格是B2B平臺最重要的競爭力。

而目前,橙掌柜無論是在供應商資源方面,還是在規模上,均處于剛起步的階段。與此同時,阿里零售通已經覆蓋150萬家小店,京東掌柜寶用戶數同樣破百萬。橙掌柜在上述二巨頭覆蓋的市場中,很難立住腳。

更重要的是,就算做到阿里零售通、京東掌柜寶這樣的體量,B2B業務本身的營收能力并不高。

據阿里去年Q4財報顯示,其中國商業板塊中的批發業務營收為40億元,僅占總收入的2%。且根據《新經銷》報道,零售通內部高層人士提到,阿里零售通的B2B業務在盈虧之間徘徊,如今更是面臨著虧損。

阿里零售通尚且如此,可見人力財力方面投入更接近于創業公司的橙掌柜,很難做到撐起滴滴零售業務的體量。

以目前橙掌柜的發展狀況來看,其未來營收與橙心優選近些年燒的錢相比僅為九牛一毛。批發業務只能當做緩兵之計,橙心優選和滴滴需要找到新的“救命稻草”。

本文來自微信公眾號“未來消費APP”(ID:lslb168),作者:趙小米,36氪經授權發布。

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