來自國外媒體的報道，英國競爭和市場管理局（CMA）已于當地時間周三正式啟動對微軟收購 AI 及語音技術公司 Nuance Communications 計劃的調查，本次調查主要集中在合并后的公司是否會對英國本土市場相關競爭產生影響。

在此之前，美國反壟斷部門已于2021年6月5日批準了微軟對 Nuance 公司的收購計劃，歐盟委員會也在去年12月21日正式批準收購交易。CMA 表示在去年12月已經啟動了初步調查，預計將在3月9日之前做出該交易第一階段的審批決定，英國也是微軟收購Nuance計劃在政策上面臨的最后一環。事實上在歐美都已經批準了該收購交易之后，這項收購對于微軟而言已經是十拿九穩。

根據Nuance向美國證券交易委員會 (SEC) 提交的備案文件顯示，微軟對其收購報價為197億美元，這在微軟的收購史上僅次于2016年以262億美元收購領英（LinkedIn）的交易。也在側面印證了 Nuance Communications 這家AI 及語音技術公司對微軟當前破局的重要性。

收購 Nuance 加碼醫療保健行業

2021年4月，微軟宣布將以197億美元的價格收購Nuance，后者是全球最大的專門從事語音識別軟件的公司之一。而在宣布收購計劃之前，雙方早已經是多年的合作伙伴。

微軟在宣布推出Microsoft Cloud for Healthcare之后，就與Nuance建立起了“戰略合作伙伴關系”。微軟甚至將Nuance的Dragon Ambient eXperience（DAX）的環境臨床解決方案直接嵌入到了 自身云服務中。在微軟解決方案覆蓋的醫院中，系統將自動捕捉記錄醫生和病人之間的對話，并通過AI進行語境分析和自動創建臨床記錄，大大提升了醫療效率。

相對于siri、Google等大名鼎鼎的語音助手而言，Nuance公司并不被大眾消費者們熟知，但市面上大量的語音識別產品卻產用的是Nuance的技術。目前Nuance公司為車載語音、蘋果siri、三星的S-Voice、電腦語音識別軟件Naturally Speaking以及醫療保健領域等提供技術支持，使用場景包括股票報價交易、旅游規劃、購物及交通導航。無論是專利還是客戶，Nuance都是語音識別行業的龍頭。

隨著互聯網科技公司紛紛自建語音技術研發團隊，Nuance的份額被顯著的削弱。巨頭們憑借雄厚的實力開啟了一輪收購潮，每年都有智能語音企業被科技巨頭收購。包括曾經的客戶三星、谷歌和蘋果都較少了與Nuance的合作。基于市場的大環境，Nuance權衡之后選擇將業務重心慢慢傾斜在了醫療保健領域之上。

憑借著過去在圖像和語音識別上的長期技術積累，Nuance進軍醫療領域之后走得非常順利，Nuance不僅可以對醫療影像報告進行解讀，還可以對臨床環境進行量身定制。Nuance的優勢在于依靠人工智能語音識別、圖像處理的技術賦能傳統行業。

微軟如何借 Nuance 破局？

微軟與Nuance公司的合作已有多年，在疫情爆發后，2020年10月，微軟的Microsoft Cloud for Healthcare醫療云正式上線，這是微軟正式推出的第一個專門針對特定行業的云計算解決方案。這套云計算醫療解決方案的核心就是來自于Nuance公司的Dragon服務。

整個收購計劃，微軟看中的就是Nuance在醫療保健領域的地位。

微軟進軍醫療行業已有多年，早在2017年，微軟就與匹茲堡醫療中心大學共同開啟名為Healthcare NExT的AI醫療計劃。2018年，微軟宣布成立名為“微軟醫療”（Microsoft Healthcare）的新部門，該部門致力于將醫療系統搬上云端，實現超大規模云計算與醫療研究的力量的結合。

微軟這套人工智能+云計算方案的核心急需Nuance的技術支持，所以在2019年，微軟與Nuance合作利用Nuance的語音識別等開發醫學環境下的臨床智能（ACI）技術。而2020年微軟針對特定行業的云計算解決方案——微軟醫療云的發布，直接吸引了眾多醫療機構的加入。

來自微軟的收購報告顯示，目前全美有55%以上的臨床醫生和75%以上的放射線工作人員使用了Nuance公司的人工智能解決方案，整個2018年到2020年間，醫療業務收入占其年營收的比例都超過60%。

此次微軟以近200億美元收購Nuance，除了押注AI+醫療領域以外，更大的原因是希望能夠在這一賽道上搶得先機。

游戲、社交加醫療，微軟在下一盤大棋

自微軟成立以來，平均每年都要收購6家公司，幾乎是美國科技巨頭里最熱衷于收購的企業。雖然相關的收購并不總是成功，但正是因為這些收購支撐了目前微軟在科技行業的地位。

進入到21世紀后的接連兩次失利，讓微軟認識到了互聯網和移動領域的重要性，并啟動了互聯網戰略，思考從PC軟件向互聯網服務轉型。從Skype、Github、Linkedin到此次的Nuance，甚至是在2020年傳的沸沸揚揚的收購Tiktok，微軟的收購基本上都是圍繞在互聯網領域。

梳理微軟多年來高達兩百多起的收購后，會發現主要的收購領域都集中在游戲、社交和醫療方面，其中游戲和社交是微軟已經專注了十幾年的領域，而醫療則是近年來微軟大力發展的方向。

微軟通過自己的資本不斷輸出，在業務上已經遍及了郵件、設計、社交媒體、游戲以及醫療等方方面面，盡管因為沒有及時的轉型智能手機領域而錯過了在移動互聯網的機遇。但在多年的努力之下，微軟仍然通過社交平臺和其他業務接入了更多的互聯網用戶。

在主要競爭對手都因為反壟斷而自顧不暇之際，微軟的棋盤正變得越來越大。

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