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百度,困在“搜索框”里

2011年3月24日,百度在納斯達克收盤時,市值達到了460億美元,成功戰勝騰訊登上中國互聯網公司第一的寶座。這也是五年以來,冠軍頭銜首次易主。

一年時間,市值暴增100多億美元背后,一方面,是在2010年,谷歌宣布退出中國,百度成為國內最大的搜索引擎玩家;另一方面,則與李彥宏提出的“框計算”有關。

2009年8月18日,李彥宏在百度技術創新大會上提出了這個全新的技術概念。

簡單來說,用戶只要在百度搜索框中搜索某種服務,百度就能識別這種服務,將該需求直接匹配給服務商來進行響應和處理,相當于搜索引擎成為一切信息乃至服務的入口。

潘亂在《百度沒有文化》中提及,百度的產品文化,邏輯是“互聯網所有需求都會在搜索的框里面表達”,一定程度上,“框計算”就是該思想之下誕生的產物。

為了落實這一戰略,百度曾實施過多種舉措,但移動互聯網時代悄然到來,App之間的信息割裂、流量入口改變等因素,使得“框計算”戰略落地遇阻。

盡管如此,百度在移動互聯網時期的一些動作,依舊帶有“框計算”的遺風。

近日,在2021百度聯盟峰會上,百度集團執行副總裁沈抖表示,中國互聯網的下一波紅利是互聯互通,百度堅定地支持和擁抱互聯互通,主張拆掉“圍墻花園”,重建開放的互聯網。

“流量層面,用戶可以在任何平臺自由訪問他需要的第三方信息和服務,全網的內容和服務都可以更便捷地被索引、被觸達,屏蔽、割裂將不復存在。”

且不論,互聯互通在具體落地層面有哪些條例細則,如果按照以上思路,用戶能在百度“自由訪問他需要的第三方信息和服務”,百度未必不能重啟“框計算”,成為一切的入口。

但,事情有這么樂觀嗎?這里需要畫上一個問號。

01搜索框黑洞

百度到底是從什么時候開始想要“框”住一切?答案是阿拉丁平臺推出之時。2008年12月18日,百度上海研發中心正式掛牌成立,阿拉丁平臺計劃也首次浮出水面。

所謂阿拉丁平臺,是指百度所推出的一個通用開放平臺,它將接口開放給獨特信息數據的擁有者,從而解決現有搜索引擎無法抓取和檢索的暗網信息。

其目的在于,一次搜索完成后就可獲得包括文字、網頁、圖像、視頻、音頻等不同類型的資料,借助阿拉丁平臺,一個簡單的搜索框就可以滿足不同用戶的需求。

隨著對搜索的觸及面不斷開發,次年8月,李彥宏在百度創新技術大會上提出“框計算”,可以說,“阿拉丁平臺”計劃正是百度對框計算技術的第一次大規模應用。

此后,為了完善框計算概念,2011年4月,李彥宏在百度聯盟峰會上提出“中間頁”概念。

所謂“中間頁”,即是指介于搜索引擎和用戶之間的一類網站,例如提供機票酒店搜索的去哪兒網,而“中間頁戰略”,則是通過投資或自建一批“中間頁”網站,從而提升百度長尾關鍵詞的價值。

李彥宏提出該戰略,是想將流量盡可能地匯集在百度站內,為百度的“框”中補充更多的應用場景。

不過顯然,這些所謂的“中間頁”,并不滿足于成為百度的彈藥,隨著這些網站在用戶中形成品牌認知,就可逐步擺脫對于百度的流量依賴。2012年,百度停止了對于“中間頁”公司的投資。

當百度在PC互聯網時代推動“框計算”戰略之際,移動互聯網已經悄悄來臨了,不甘心的百度亦在手機操作系統進行嘗試。

2011年9月2日,在百度世界大會上,百度推出了移動終端軟件平臺——“百度·易”。

概括地講,百度易平臺是一個手機操作系統,用戶在終端產品在開機后幾秒鐘內即可搜索,可以讓用戶快速直達所需搜索內容。不過,彼時手機操作系統市場接近飽和,易平臺最終也沒了聲音。

易平臺失敗后,百度選擇重押移動搜索。在2013年前后,為了搶占移動端入口,百度先后上線并大力發展“手機百度”;以19億美元天價收購“91無線”。

91無線并沒有成為百度移動互聯網時代的流量入口,后者最終被百度選擇性拋棄,短時間內竭澤而漁后,百度將91無線所有資源掏空全部導向百度系產品。

手機百度App則在“眾星捧月”之下取得了一定成果,但在“肌肉記憶”之下,手百依舊想用搜索框“框”住一切。

2013年,百度在百度世界大會上宣布推出“輕應用”,即是指由百度提供開發工具、開發資源和后臺支撐技術,讓開發者將App移植到百度平臺,無需下載、即搜即用的全功能App。

此后,延續“輕應用”,百度在2014年又推出了“直達號”,即商家在百度移動開放平臺的官方服務賬號。其理念在于通過移動搜索、@賬號、地圖、個性化推薦等多種方式,讓用戶能夠直達商家服務。

本質上,“輕應用”和“直達號”,都是此前“框計算”概念的延續,以此實現百度從信息入口轉型為服務連接者。

遺憾的是,移動互聯網時代,百度顯然已經不是PC搜索引擎時代的入口流量之王,加之在移動端服務的重要性,百度想要“框”住一切的野望并沒有得償所愿。

02重新拾起搜索?

百度成于搜索,亦困于搜索。

長期以來,搜索是百度的核心業務,搜索廣告為百度營收主要來源。但在某種程度上,因為過度依賴搜索業務,使百度錯失移動互聯網發展機遇。

期間,百度選擇發展信息流業務。2016年,手機百度App開始加入智能信息流推薦,從“一搜即得”走向“不搜即得”。次年,李彥宏開始親自帶頭抓信息流業務。

信息流業務為百度帶來了新的增長點,2017年11月,百度世界大會上,百度副總裁沈抖宣布百度信息流的成績單:月活超過6億,累計收入已超過67億元。

與此同時,搜索的位置逐漸被后置。

2019年5月17日,百度第一季度財報發布之際,百度CEO李彥宏通過內部郵件宣布了向海龍辭去百度高級副總裁、搜索公司總裁職務的消息。

曾經主管百度搜索業務的向海龍驟然辭職,引起不少議論。核心業務的疲軟成為主因,由向海龍直管的“百度核心”(即搜索服務與交易服務的組合)營收同比增長僅為8%,凈利潤同比下滑90%。

另外,李彥宏在郵件中宣布,百度搜索公司戰略轉型為移動生態事業群組,沈抖晉升為高級副總裁,全面負責該事業群組。此次轉型,被外界解讀為百度嘗試摘掉搜索引擎的標簽,加大對信息流業務投入。

實際上,搜索業務的后置,從與之掛鉤的百度聯盟業務的表現上也能可窺一二。

近年來,百度聯盟的分成增長放緩,在2020年的百度聯盟峰會上,百度聯盟總經理陳一凡接受媒體采訪時,把原因歸結為互聯網用戶規模增速下降。但更深層的原因呢?

一方面在于,移動互聯網時代,百度并沒有取得流量霸主地位。在騰訊系、字節系的蠶食下,百度不再是站長與廣告主的最佳選擇。

另一方面,則與百度自身的信息流業務有關。此前引發用戶共鳴的《搜索引擎百度已死》,說明流量分發權重問題是信息流產品存在的通病。

正因為如此,百度把流量側重旗下生態內的百家號,導致中小網站大幅下滑,并且,移動端的信息流廣告又會進一步分流聯盟廣告。

耐人尋味的是,當信息流地位日趨穩固之際,在5月13日舉辦的2020百度移動生態大會,百度披露了2020年下半年戰略方向:以“搜索+信息流”雙引擎支撐,移動生態將成為未來發展重點。

緊接著幾乎同一時期,沈抖接受《界面新聞》采訪時表示,2020年過去一年,他一直在思考百度移動互聯網時代的核心優勢是什么,且認為依然是搜索。如果沒有搜索的優勢,百度再做獨立創新太難了。

幾經調整之后,百度最終把戰略重心回歸搜索,在移動端重做以搜索為核心的內容生態。按照沈抖的規劃,百度要從過去“連接人和信息”轉型為連接“人、信息和服務”(李彥宏在5年前也說過類似的話)。

彼時,同樣正值今日頭條發力搜索業務,也就是說,百度搜索被重新提起來,連接服務未免不是用來對抗今日頭條的手段。

這點同樣體現在,今年4月26日,百度App的Slogan由過去“有事搜一搜,沒事看一看”升級為“百度一下,生活更好”。此舉被業界解讀為,百度定位由連接信息到服務用戶的轉變。

倘若如此,10年兜兜轉轉,百度似乎又回到了“搜索”起點。

03互聯互通不是神藥

今年10月18日,據彭博報導,為了打破互聯網巨頭之間的“高墻花園”,中國考慮要求騰訊、字節跳動等網絡媒體公司向百度等搜尋引擎開放內容。

據知情人士透露,工信部正在討論相關規范,使騰訊、百度和字節跳動等網絡公司向搜尋引擎與競爭對手開放內容。舉例來說,未來用戶可透過百度存取微信應用程序上的文章或字節跳動的短視頻。

針對上述報道,三家均未回應評論請求,但在當天消息發布后,百度的股價由跌轉漲,漲幅4%。

12月16日,百度聯盟總經理陳一凡接受媒體采訪時坦言,互聯互通難度比較大,涉及到商業模式、基礎建設等層面,是長期演進的過程。

對于百度互聯互通的進展,陳一凡還透露,現在能在百度上搜索到B站、小紅書的內容,百度與微信、抖音的互聯互通,目前有了一定的進展,還需要時間。

現階段,互聯互通的積極影響毋庸置疑,但回到法律層面來看,到目前為止,互聯網企業互聯互通缺乏具體條例補位,并且,可以肯定的是,互聯互通是需要有一個邊界的。

例如,涉及雙方企業API開放的問題,應當開放到何種程度,開發的標準如何,開放的費用誰來承擔,這些因素都是需要重新評估的地方。

對于百度而言,此前微信、抖音、淘寶相繼屏蔽了搜索引擎的抓取,此次互聯互通勢必會擴大百度“搜索”的觸及面,但在百度再次成為一切信息乃至服務的入口前,首要的一塊攔路石是用戶心智。

現如今,移動互聯網浪潮之下,作為經典搜索引擎主要入口的瀏覽器,逐漸被用戶拋棄。

極光大數據的統計顯示,2018下半年到2019年上半年,中國移動網民日均使用App中,瀏覽器的占比一路下跌,從2018年Q3的4.1%進一步下滑到了3.4%。

顯然,一個個超級App,搶走了原本搜索引擎的工作,逐漸占領了用戶的心智——用戶已經知道在什么樣的App上干什么事,繼而不會使用搜索引擎。

根據此前在百度工作過的中層人員所述,“你想買什么東西都去淘寶天貓搜了,想看什么內容都去騰訊優酷搜了,百度搜索現在最高頻的就是娛樂明星、社會新聞,但這部分數據的商業化效能是比較低的。”

面臨電商、內容等移動平臺被阿里、騰訊系瓜分殆盡,百度想要再次用搜索框“框”住一切的野望難以實現。

另一方面,百度搜索的對手同樣包括其他競品,在今年的2021微信公開課上,「搜一搜」作為微信生態六大產品之一亮相。隨后抖音在春節期間發布了一支年度視頻,主打「視頻搜索」概念。

微信和抖音涉獵搜索有自身的底氣所在。根據廣發證券研究,現如今,搜索行為明顯向短視頻平臺遷徙,短視頻平臺的用戶滲透率達到87.8%,對應的搜索使用率達到68.7%、位居搜索流量生態的第二。

除此之外,全景搜索生態與全景流量生態高度相關,即時通信、視頻(含短視頻)、網絡購物的用戶滲透率分別為97.3%、93.4%、80.3%,對應的搜索使用率分別為62.0%、46.7%、59.0%。

如此一來,即使在互聯互通之下,百度的搜索變得更重,但離成為一切信息乃至服務的入口,還是有不小的差距。

本文來自微信公眾號“科技新知”(ID:kejixinzhi),作者:樟稻,編輯:伊頁,36氪經授權發布。

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