自從前陣子Facebook母公司更名為Meta，并放言直指元宇宙的創建，元宇宙的概念瞬間引爆。

微軟嘗試推出自己更企業版的元宇宙；騰訊馬化騰也喊話稱公司擁有大量探索和開發元宇宙的技術和能力；百度直接拿出希壤產品，基于身份認同、跨越虛擬與顯示、永久續存的多人互動虛擬世界。

多個相關的不相關的元宇宙概念股持續升溫，甚至迎來多個漲停。一些元宇宙培訓課聞訊而來割起了韭菜。

那么元宇宙到底是什么？

元宇宙，Metaverse，可以理解為物理世界和數字世界之間的碰撞，用VR 和增強現實彌合物理和虛擬之間的鴻溝以進行親密互動。

馬克扎克伯格更近一步，將元宇宙描述為“一個你身處其中的實體互聯網”，其中“創造、化身和數字對象”是自我表達的核心，并帶來“全新的體驗和經濟機會”。

“元宇宙第一股”Roblox副總裁表示，元界將是“一個讓人可以相互聯系并分享經驗的沉浸式場所。他們可以一起做事情，比如工作、學習、玩耍、購物和體驗娛樂。”

很顯然，元宇宙宏大、遙遠且充滿想象。在紛繁復雜的元素中“化身”“數字人”，勢必將扮演重要的角色。元宇宙中所有的體驗都圍繞用戶的化身展開，化身的形象是元宇宙中自我呈現與形成自我認同的重要方式，由此，化身的形象將成為備受資本關注的一個領域。

有些人已經在嘗試兌現這個概念——甚至為其提供數字勞動力。 今天我們也試圖去探尋這家踩在元宇宙節點上的技術公司：Soul Machines，又稱靈魂機器公司，圍觀一下到底能帶來什么真切的價值。

Soul Machines是一家總部位于新西蘭的初創公司，該公司表示正在為客戶設計人工智能驅動的數字人，用于客戶服務、宣傳視頻和教育等方面。

據官方介紹，Soul Machines 是令人驚嘆的 AGI 領域的領導者，其人機操作系統平臺具有獲得專利的數字大腦，可以實現人機協作，為消費者體驗提供安全、引人入勝且強大的品牌。

通過從服務和支持到銷售和產品的數字界面和應用程序，在這個過程中，他們創造了世界上最令人驚嘆的數字人。

當然，這家公司也著眼于未來。據The Verge報道，聯合創始人 Greg Cross 表示，它計劃為潛在的元宇宙創建“數字勞動力” 。

在公司官網的第一屏，就是一個數字人，你可以點擊按鈕與其互動。為了與訪客進行簡短的自我對話，她使用專有的“數字大腦”運行，并通過網絡攝像頭研究體驗者的表情，并進行針對性的互動對話。

他們認為，在一個更加數字化的世界中，數字人可以以數百萬種方式幫助你。

“當我們玩游戲時，我們會采用某種角色或個性，當我們執教孩子的足球隊時，我們會采用另一種角色，當我們在酒吧與伙伴喝啤酒時，我們會采用不同的個性，”Greg Cross認為，“作為人類，我們總是在這些參數內調整我們的角色和角色。通過數字人，我們可以創建這些結構。”

我們就了解到，他們列舉了多個方面的，數字人能帶來的實際價值：增加電子商務銷售額、推動品牌參與、擴展客戶支持、增加當前的勞動力、以指數方式改善消費者數據、提供知識和學習、提供支持和陪伴，當然還有更關鍵的投資于元宇宙的未來。

比如和雀巢，他們創建了雀巢的 Cookie Coach? 助理 Ruth，用戶可以和數字人互動，甚至下單。

在數字醫療保健領域，患者可以和數字人助理進行溝通，反饋病情，得到專業的診治意見。

他們將服務的領域，已經擴展到消費品、娛樂、金融服務、衛生保健、教育、公共部門、房地產、零售和電子商務、科技與媒體、電信和呼叫中心的多個領域。

所有這一切，都要歸功于技術的能力和價值在持續的釋放。Soul Machines 的數字人，在一個被稱為 Humans OS 2.0 的系統上運行。

Soul Machines 的 Human OS TM平臺具有獲得專利的數字大腦，可驅動我們的自主動畫，使人機協作的美好成為可能。Soul Machines 將人類對話的最佳類型——引人入勝的、溫暖的、情感的聯系——與革命性的技術相結合，創造出最逼真和動態的互動體驗。

由 Human OS TM 提供支持的Soul Machines Digital People TM可創建安全、引人入勝、可擴展且強大的面對面互動和品牌體驗。

直觀的行為和增強的表達使數字人能夠自主添加情感上適當的眼神接觸、手勢和行為，并更深入地了解他們的情緒。

Autonomous Body Animation允許數字人通過適當的體現手勢實時增強他們的口頭交流，從手和手臂開始，最終包括整個身體。

此外，Human OS 2.0 Digital People 都是從 Digital DNA Blender 創建的，該工具允許實時創建獨特的 Digital People，自定義他們的頭發、皮膚、眼睛顏色、臉型等。

這家公司希望人工智能能夠滿足有血有肉的人類未來的需求，無論是在元宇宙中還是在元宇宙之外。在未來的某個時候，我們可能能夠創建自己的數字版本或多個版本的自己，他們可以出去做事，為你賺錢，為你的公司賺錢，而你正在做其他更有趣的東西。

據了解，目前他們已經服務了包括谷歌、AWS、奔馳、IBM等在內的眾多公司，可見其實力，已經大公司對數字人技術的認可和擁抱態度。投資者包括Horizons Ventures、淡馬錫、Lakestar、Salesforce Ventures、Iconiq和梅賽德斯-奔馳(Mercedes Benz)，有超強的吸金能力。

創建具有學習能力的數字化人，其唯一目的是為真人工作，這會帶來一系列棘手的道德問題。

畢竟，如果這些數字人真的很聰明，讓他們為我們工作，可能類似于一種形式的奴隸制或契約奴役，特別是如果技術進步使他們隨著時間的推移變得更加聰明，它也可能無意中創造了一種新的人工智能人類階級結構。當然這一切目前都在可控的狀態下，這家公司也絲毫不會畏懼。

至于元宇宙，遠了不說，我們需要做的就是，在一個更加數字化的世界中，優先準備好迎接擁抱數字人的到來。

本文來自于公眾號“新芒X”（ID：xinmangx），36氪授權發布。