AWS的軟肋與Cloudflare的顛覆(上)
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編者按:AWS是全球第一大公有云,經(jīng)過(guò)十多年的經(jīng)營(yíng),這項(xiàng)云服務(wù)已經(jīng)發(fā)展出十分齊全的產(chǎn)品線(xiàn),覆蓋的客戶(hù)令后面幾家都難以望其項(xiàng)背。但擁有巨大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)以及深厚護(hù)城河的AWS是不是就可以高枕無(wú)憂(yōu)了呢?未必。就像AWS靠攻擊傳統(tǒng)企業(yè)的弱點(diǎn)顛覆計(jì)算/存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)一樣,Cloudflare已經(jīng)用亞馬遜看家的“你的利潤(rùn)就是我的機(jī)會(huì)”找到了AWS的弱點(diǎn),準(zhǔn)備把它的存儲(chǔ)服務(wù)S3當(dāng)作突破口,用R2進(jìn)軍云服務(wù),并且打算成為全球第四大公有云服務(wù)提供商。Cloudflare能成功嗎?本文來(lái)自編譯,請(qǐng)看知名科技博主的分析。篇幅關(guān)系,我們分兩部分刊出,此為第一部分。
劃重點(diǎn):
Cloudflare推出了新的云對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)R2
Cloudflare 的自我定位一直是顛覆者,R2完全符合這種定位,它要顛覆的是AWS的S3
AWS也曾經(jīng)是顛覆者,但當(dāng)顛覆者變成守成者時(shí),它就會(huì)成為下一個(gè)顛覆者的目標(biāo)
來(lái)自Protocol:
Cloudflare 準(zhǔn)備推出一項(xiàng)新的云對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù),該服務(wù)價(jià)格有望比現(xiàn)有的替代方案更便宜,該公司認(rèn)為此舉可讓自己跟AWS 以及其他的云提供商直接競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)取名為R2——“比S3 少一點(diǎn)”,Cloudflare 首席執(zhí)行官馬修·普林斯在周二早上 Cloudflare 的此次發(fā)布之前在接受 Protocol 采訪時(shí)打趣道。Cloudflare 不會(huì)向使用 R2 的客戶(hù)收取數(shù)據(jù)出口費(fèi)用,擺明了就是針對(duì) AWS 向開(kāi)發(fā)者收取的費(fèi)用,好讓他們把數(shù)據(jù)從備受歡迎的 S3 存儲(chǔ)服務(wù)遷出。
R2 會(huì)在 Cloudflare 的全球網(wǎng)絡(luò)上面運(yùn)行。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)最出名的就是向客戶(hù)提供防 DDoS 服務(wù)——吸收和驅(qū)散伴隨網(wǎng)站拒絕服務(wù)攻擊而來(lái)的大量流量。Cloudflare 表示,R2將兼容 S3 的 API,從而使得遷移用 S3 編寫(xiě)的應(yīng)用變得更加容易,除了取消出口費(fèi)用外,這項(xiàng)新服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本也比 S3 便宜 10%。
Cloudflare 的自我定位一直是顛覆者。R2 名副其實(shí)。
Cloudflare 的演進(jìn)
今年早些時(shí)候,我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò) Cloudflare 在互聯(lián)網(wǎng)日益碎片化的世界里所擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),這要?dú)w功于它的服務(wù)的分布性,以及為什么從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這可以讓公司能夠跟主流云提供商掰掰手腕。不過(guò),這個(gè)公告值得一提的是Prince在 TechCrunch Disrupt 2010 上首次推出 Cloudflare 時(shí)的這段視頻,尤其是答問(wèn)環(huán)節(jié)的這一段:
其實(shí)從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,很明顯你正在介入的是一些大家伙正在做的事情,而且他們已經(jīng)做了很長(zhǎng)時(shí)間。你靠什么阻止他們進(jìn)入并抄襲你的模式?
有的公司做的是高端市場(chǎng),他們這樣做的利潤(rùn)非常可觀。我是克雷·克里斯滕森(Clay Christensen)的忠實(shí)粉絲,他是我在商學(xué)院的教授,我喜歡從底層打入市場(chǎng)的想法。大公司會(huì)面臨創(chuàng)新者困境,他們想走下來(lái)跟我們這樣的公司打交道,但我們歡迎競(jìng)爭(zhēng)。我們覺(jué)得自己做的產(chǎn)品非常出色。這是針對(duì)特定類(lèi)型的用戶(hù)而設(shè)計(jì)的,跟大公司可能想要吸引的那種用戶(hù)截然不同。
對(duì)于 Cloudflare 為長(zhǎng)尾網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品,Prince很清楚既有企業(yè)會(huì)做何競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng):毫無(wú)反應(yīng),因?yàn)?Cloudflare 服務(wù)的是新市場(chǎng)。克里斯滕森在《創(chuàng)新者的解答》(The Innovator\"s Solution)中是這樣定義新的市場(chǎng)顛覆的:
第三個(gè)維度代表著新競(jìng)爭(zhēng)和新消費(fèi)環(huán)境,也就是新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。這里面既包含了目前缺乏資金和使用能力的新客戶(hù),也包含了能夠應(yīng)用這一產(chǎn)品的其他市場(chǎng)環(huán)境——只要能夠改良產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔度、便攜性和降低產(chǎn)品成本,就能產(chǎn)生這樣的新市場(chǎng)環(huán)境……我們說(shuō)新市場(chǎng)顛覆策略可以被稱(chēng)為“零消費(fèi)”(Nonconsumption)策略,新市場(chǎng)顛覆性產(chǎn)品本身從價(jià)格上來(lái)說(shuō)就十分易子被接受,而且也很便于使用,因此,它們很輕松就創(chuàng)造了一代全新的使用人群。
不過(guò),這還不是故事的結(jié)局:新的市場(chǎng)顛覆者不會(huì)停滯不前,而是可以利用新市場(chǎng)提供的巨大runway來(lái)建立自己的產(chǎn)品能力,最終威脅到既有者。克里斯滕森繼續(xù)說(shuō)道:
雖然面向新市場(chǎng)的顛覆性產(chǎn)品一開(kāi)始要在它們獨(dú)有的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中面對(duì)沒(méi)有消費(fèi)者的局面,但是一旦這些產(chǎn)品的性能得到提升,最終還是會(huì)吸引原有價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的一些客戶(hù),從低端客戶(hù)開(kāi)始,把客戶(hù)逐漸吸引到新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中來(lái)。破壞性創(chuàng)新從不正面進(jìn)攻主流市場(chǎng),更多的是將主流價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的客戶(hù)拉到新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中,因?yàn)檫@部分客戶(hù)發(fā)現(xiàn)使用新產(chǎn)品能帶來(lái)更多的便利。
這就是 Cloudflare Workers,邊緣計(jì)算功能嗯 Cloudflare 的 CDN 產(chǎn)品非常匹配,但肯定不是 AWS 核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。回到克里斯滕森:
正因?yàn)樵谛率袌?chǎng)中進(jìn)行破壞性推廣時(shí),面臨的只是拉動(dòng)消費(fèi)的問(wèn)題,因此不會(huì)讓領(lǐng)先企業(yè)感到痛苦或引起警惕,等破壞性創(chuàng)新走到終極階段時(shí),它們才發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚。
這就是 R2 的用武之地。
AWS的轉(zhuǎn)型
在真空環(huán)境下,大多數(shù)企業(yè)更愿意進(jìn)行固定成本投資,而不是用一次付一次錢(qián)(按邊際使用付費(fèi))。以 Spotify 的音樂(lè)流媒體業(yè)務(wù)為例:該公司的核心挑戰(zhàn)之一是 Spotify 擁有的客戶(hù)越多,它要向音樂(lè)廠牌支付的費(fèi)用就越多——流媒體版權(quán)就是邊際成本。另一方面,像 Netflix 這樣的流媒體服務(wù)則可以預(yù)付自己的內(nèi)容支出,這樣的話(huà)內(nèi)容帶來(lái)的任何增量收入都收歸自己囊下。同樣的邏輯也適用于計(jì)算能力:理論上,自己買(mǎi)服務(wù)器比向 AWS 等服務(wù)租用計(jì)算便宜。
但是,說(shuō)到計(jì)算,現(xiàn)實(shí)跟理論卻大不相同。
首先,使用情況可能并不均衡,原因也許是因?yàn)闃I(yè)務(wù)是季節(jié)性的、熱門(mén)驅(qū)動(dòng)的,或者介于兩者之間的。這意味著必須針對(duì)最壞的情況構(gòu)建計(jì)算能力,即便這意味著大多數(shù)資源大部分時(shí)間都處于閑置狀態(tài)。
其次,計(jì)算能力有可能會(huì)增長(zhǎng)——在有新業(yè)務(wù)的情況下,有望出現(xiàn)快速增長(zhǎng)。但是,基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)卻不是線(xiàn)性過(guò)程:新能力是同時(shí)上線(xiàn)的,這意味著企業(yè)當(dāng)前的需求需要超前建設(shè),這樣才能應(yīng)付未來(lái)的增長(zhǎng),但這又意味著大多數(shù)資源大部分時(shí)間內(nèi)都處于閑置狀態(tài)。
第三,計(jì)算能力既復(fù)雜又昂貴。這意味著在可以用這些計(jì)算能力之前必須投入巨大的固定成本,而且還得管理已上線(xiàn)的計(jì)算的持續(xù)邊際成本。
AWS之所以如此具有變革性的原因就在此:亞馬遜投入所有的前期資金為自己所有的客戶(hù)建設(shè)計(jì)算能力,然后按需租用,解決我剛剛列出的所有問(wèn)題:
客戶(hù)可以根據(jù)自己的需求即時(shí)擴(kuò)充或收縮自己的計(jì)算能力。
客戶(hù)可以隨時(shí)按需租用算力,而且能夠無(wú)縫地應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)。
所有的前期投資和持續(xù)維護(hù)均由AWS 負(fù)責(zé),而且由于這樣的設(shè)施運(yùn)營(yíng)規(guī)模太龐大了,所以從供應(yīng)商那里拿到的價(jià)格會(huì)比任何一家公司單獨(dú)拿到的價(jià)格要優(yōu)惠得多。
AWS 對(duì)這個(gè)世界尤其是硅谷的改變程度再怎么強(qiáng)調(diào)也不為過(guò)。公司不需要購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器就可以在臥室里創(chuàng)業(yè),為整個(gè)天使生態(tài)體系,以及傳統(tǒng)風(fēng)投轉(zhuǎn)向?yàn)橐呀?jīng)過(guò)驗(yàn)證的產(chǎn)品的客戶(hù)獲取提供融資創(chuàng)造條件,而不是給還躺在PowerPoint上面的想法提供 Sun 服務(wù)器。與此同時(shí),亞馬遜突然就免費(fèi)擁有了全世界幾乎所有初創(chuàng)企業(yè)的期權(quán),準(zhǔn)備可以對(duì)每一家成功的公司征收亞馬遜稅。
2015 年,也就是亞馬遜首次公布 AWS 的財(cái)務(wù)狀況的那一年,這些期權(quán)的規(guī)模變得清晰可見(jiàn);我稱(chēng)之為 AWS的IPO:
不過(guò),關(guān)于 AWS ,一個(gè)大問(wèn)題是亞馬遜能不能保持領(lǐng)先地位。數(shù)據(jù)中心非常昂貴,相比之下亞馬遜的現(xiàn)金要少得多,更重要的是,利潤(rùn)比谷歌或微軟要少得多。如果任何一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)的話(huà)會(huì)發(fā)生什么:亞馬遜能不能跟得上?
可以肯定的是,有理由猜想他們可以:一方面,亞馬遜的規(guī)模已經(jīng)要大得多,這意味著他們的每客戶(hù)成本要比微軟或谷歌低。也許更重要的是源自“你的利潤(rùn)就是我的機(jī)會(huì)”這種心態(tài)的企業(yè)文化:跟微軟或谷歌相比,亞馬遜對(duì)核心業(yè)務(wù)只有幾個(gè)百分點(diǎn)的利潤(rùn)更容易接受,這比軟件和廣告利潤(rùn)可要低多了。事實(shí)上,2014 年春天當(dāng)谷歌開(kāi)始降價(jià)時(shí),亞馬遜馬上做出回應(yīng),并繼續(xù)進(jìn)一步壓低價(jià)格,就像 AWS 成立以來(lái)所做的事情一樣(對(duì)谷歌降價(jià)的回應(yīng)已經(jīng)是該公司的第 42 次降價(jià))。盡管如此,問(wèn)題仍然存在:這種做法是否可持續(xù)?亞馬遜能不能經(jīng)得起競(jìng)爭(zhēng)?
亞馬遜最近的財(cái)報(bào)為什么那么重要?這就是原因:這家公司首次把 AWS 拆分成獨(dú)立項(xiàng),這不僅揭示了業(yè)務(wù)的收入情況(之前也可以梳理出來(lái)),還揭示了業(yè)務(wù)的盈利能力。而且,令很多人感到驚訝的是,盡管經(jīng)歷了各種降價(jià),AWS 的利潤(rùn)仍然很高:僅上個(gè)季度在銷(xiāo)售額為 15.7 億美元的情況下利潤(rùn)就達(dá)到 2.65 億美元,凈利潤(rùn)率為 17%,給人留下深刻印象(對(duì)于亞馬遜而言!)。
上個(gè)季度這些數(shù)字已經(jīng)分別達(dá)到了 149 億美元收入與42 億美元利潤(rùn),凈利潤(rùn)率為 28%:亞馬遜的利潤(rùn)率上升了,而且是在微軟和谷歌提高了對(duì)云業(yè)務(wù)關(guān)注的情況下。一個(gè)重要的原因是微軟追求的是不同的客戶(hù),主要是把現(xiàn)有業(yè)務(wù)引誘到云上,部分原因在于他們?cè)缙趯?zhuān)注于混合解決方案。與此同時(shí),谷歌甚至還要落后,特別是在跟AWS 服務(wù)的絕對(duì)廣度(盡管后者在技術(shù)上未必總是做得很好)相比而言,令已經(jīng)習(xí)慣 AWS 的企業(yè)更難轉(zhuǎn)變。
不過(guò),R2 要打擊的出口費(fèi)用也發(fā)揮了重要作用。
譯者:boxi