喬布斯去世十年后,蘋果有沒有用魔法換取利潤?
在蘋果聯合創始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)去世10年之后,這家公司已經成長為設備和服務巨頭,并成為世界上市值最高的上市科技公司。然而,對于被視為科技傳奇的喬布斯的鐵桿粉絲們來說,他們卻不禁哀嘆蘋果失去了昔日的創新光環。
自從2011年8月執掌蘋果以后,“蘋果不再具有創新精神了”或“喬布斯氣得要從墳墓里爬出來了”,這類令人失望的推文經常在蒂姆?庫克(Tim Cook)主持的產品發布會上出現。每次發布會上,庫克都會用夸張的措辭,就像喬布斯曾經在發布智能手機、平板電腦和其他設備的攝像頭或芯片時那樣。但這些能被視為后喬布斯時代的革命性創新嗎?
恩德勒集團(Enderle Group)的科技行業分析師羅布?恩德勒(Rob Enderle)表示:“蘋果失去了推出可能顛覆整個市場的創新產品的能力。相反,蘋果成為了一家專注于財務的公司,非常有效地榨取了忠實用戶的潛力。”
自1976年在車庫里成立以來,蘋果已經影響了數億人的生活,2011年推出的iPod和2007年推出的iPhone讓互聯網進入了人們的口袋。從那以后,蘋果又發布了一款聯網手表——Apple Watch。
知名分析師卡羅琳娜·米蘭妮斯(Carolina Milanesi)指出:“衡量蘋果的標準始終是創新,這是人們關注的焦點。此外,一家公司成功的另一個方面是它改變自身的能力。”
蘋果確實通過在其設備中添加許多精心整合的服務實現了多樣化,包括音樂、支付、視頻和游戲等。該公司必須了解硬件業務之外的世界,米蘭妮斯將這一戰略描述為“更多把人帶到蘋果并將他們留在其中”。
沃爾特?艾薩克森(Walter Isaacson)在他的傳記中寫道,喬布斯可能不會拒絕這個方向,因為他從始至終都試圖控制客戶的體驗。
但無論如何,庫克領導下的蘋果公司讓華爾街更滿意:10年前,蘋果品牌的價值約為3500億美元,如今價值已達2.3580萬億美元。美國投資銀行Wedbush Securities分析師丹·艾夫斯(Dan Ives)預測稱:“我們認為蘋果市值在未來6到9個月將達到3萬億美元。”
與許多觀察這家加州巨頭的人一樣,與喬布斯的粉絲不同,艾夫斯相信蘋果從未停止過發明創造。他特別提到了M1芯片的發展,該芯片已經在多款新設備中取代了英特爾的處理器。
艾夫斯說:“我認為蘋果和庫克都在保持與時俱進,我也相信喬布斯非常相信創新的本質。”但他指出,在未來幾年里,iPhone將繼續是蘋果增長故事的“心臟和肺”,但他預計到2024年,虛擬現實(VR)設備和蘋果汽車將問世,并成為新的業務核心。
那些懷舊的批評者們也很難否認,庫克和他的團隊近年來始終在逆流而上。全球芯片短缺似乎對該公司滿足需求的能力沒有太大影響。
與谷歌和Facebook等其他巨頭相比,蘋果在反壟斷方面迄今相對無損,盡管被迫放松對其應用商店的控制。但歐洲和美國監管機構卻對這家龐然大物的主導地位和全球影響力持極端懷疑態度。
還有些棘手的問題,比如最近為防范強大的“飛馬”(Pegasus)間諜軟件入侵而進行的緊急軟件修復,以及蘋果突然決定推遲一項反虐待兒童措施,這招致了隱私維權人士的批評。
許多觀察人士說,喬布斯的暴躁態度不適合處理如此微妙的事務。米蘭妮斯稱:“在過去的十年里,我認為喬布斯的暴躁風格無法延續下去。在我看來,庫克是在當前市場環境和社會中更合適的蘋果領導者。”
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