近日，抖音終于上線了外放默認靜音功能，用戶只需打開“開啟時默認靜音”，就可以避免在公共場合打擾別人。看似這只是一個微不足道的小功能，卻有可能解救無數被短視頻噪音所困擾的人。

自從短視頻全民風靡以來，罐頭笑聲和土味BGM正成為所有人躲無可躲的精神污染，甚至被稱為21世紀的“新型酷刑”。可以說，外放噪音是短視頻平臺“負外部性”的典型體現。“負外部性”是經濟學中的一個概念，指一個經濟主體的行為對其他主體的福利產生了影響，卻并未在市場交易中完全反映出來，屬于一種需要被矯正的市場失靈現象。

如果借用這一概念“透鏡”，我們就會發現生活中無孔不入的短視頻除了入侵公共空間，也在通過平臺規則塑造著觀眾的語言習慣，通過豎屏演唱會扭轉著人們欣賞音樂現場的方式。

(資料圖片)

這篇文章準備從這三個小小的切口入手，探討短視頻平臺對現實世界的“負外部性”，以及平臺的治理義務及責任邊界。

“外放默認靜音”功能之外，抖音還能做些什么？

短視頻外放之所以會成為一種愈演愈烈的公共污染，固然是因為其全民覆蓋的用戶基數，同時也因為平臺并未劃清公域、私域之間的消費邊界。在“沉浸式”信息流模式之下，很多用戶都處于一種“旁若無人”的狀態，視公共空間為私人客廳。

在短視頻出現之前，隨身聽的發明曾經讓人們第一次擁有了戶外私人空間。隨身聽的沉浸感建立在“聲音屏障”之上，并不會對其他人造成干擾。相比之下，短視頻外放，卻是刺入公共空間的一把把利刃，雖然不排除部分用戶有“露音癖”，但更多可能是因為用戶對于公私界限的無知無覺。

畢竟，很多中老年用戶并不像年輕人一樣習慣“私享”音樂、視頻，無論是在家中還是親友之間，他們對于公開觀看、分享短視頻已經習以為常，自然會把這一習慣帶入公共場合。

雖然“外放默認靜音”功能受到了用戶的普遍歡迎，但也有不少人擔心這一功能的效果有限，因為“會開這個功能的人不會打擾別人，會在公共場合大音量外放的用戶，可能不會知道這個功能”。平臺需要做的，不僅是為用戶提供靜音選項，而是讓用戶意識到短視頻消費行為的外部影響。

去年9月，抖音上線了外放音量過高提醒功能。用戶在移動數據或熱點環境下外放抖音視頻且音量過高時，會觸發“當前音量較大”的提醒。這種“強制性中斷”是平臺的一種積極嘗試，有助于打破用戶“旁若無人”的沉浸狀態。

除此之外，短視頻平臺在提升用戶素養方面，其實還可以做得更多，比如發起相關話題，引導創作者們創作相關的引導性內容，通過情景再現等方式，讓喜愛外放的用戶意識到問題所在，倡導公共場合文明觀看。

扭轉“黑話泛濫”，“白名單”不如“黑名單”

“我在啵啵間買了zp，因為領了浮力，所以只用了很少的米”——前不久，有網友微博發文稱，自己在抖音直播中違規了八次，其中三次是因說了“微信”，他還表示不能說“秒殺”“賺錢”“直播間”等詞語。而“啵啵間”“ZP”“浮力”“米”，其實是“直播間”“正品”“福利”“錢”的指代。

這條微博如一石激起千層浪，激起了廣大網友對于短視頻平臺“污染”純正漢語的擔憂。有語文老師反映稱，這些詞語已經出現在學生作文之中，被指出之后孩子們卻不覺得有什么問題。長此以往，“中文已死”或許將不再是危言聳聽。

隨后，抖音黑板報發布聲明稱微博網友表述中存在大量不實信息，強調抖音并沒有相關規則，網友使用變體、諧音等表達屬于網絡黑話，平臺并不提倡。不僅如此，抖音還發布了《平臺倡議規范用語》，解釋稱之所以會出現這一現象，是平臺規則介紹不夠清晰，網友對平臺規則缺乏了解，誤以為一些正常詞語是所謂的“敏感詞”。

然而，部分網友對于抖音的回應并不滿意，認為黑話是算法引導的結果，“一個類型的視頻爆了，就有無數人去模仿。一個主播不講錢，講米，然后無數個主播就跟著學。”這種看法不無道理，因為在主播眼中平臺規則是看不見的“黑箱”，只有流量分配是看得見的“指揮棒”。短視頻平臺光速級的“模仿效應”，固然有助于熱點的擴散，潮流文化的傳播，卻也同時會造成黑話的泛濫成災——哪怕是對平臺規則“誤解”所導致的以訛傳訛。

因此，短視頻平臺要做的，可能不僅僅是發布平臺倡議規范用語，而是在算法層面盡量減少不必要的“雷區”，不是列出一份“白名單”，而是給出一份明明白白的“黑名單”，除了色情低俗、違規引流、虛假宣傳等違規違法行為之外，讓主播在表達時可以自由發揮，不用處處自我設限。

豎屏演唱會如火如荼，用戶應該得到更好體驗

除了外放噪音污染和網絡“黑話”污染，短視頻平臺另一個“負外部性”可能更為隱蔽，也更少人關注，那就是今年蔚然成風的豎屏演唱會，而微信視頻號則稱為“重災區”。

首先，讓我們先來看看業內人士的吐槽。曾擔任《我是歌手》《中國好聲音》《中國好歌曲》等多檔音樂節目和比賽的評委及點評嘉賓的樂評人鄧柯，今年以來多次在微博上“炮轟”豎屏演唱會，稱之為一條“邪路”——“豎屏演唱會那轉播構圖真的堪稱災難，歌手全身占滿整個屏幕，不知道的還以為開了個網游新號在捏人呢。”

無法忍受豎屏演唱會的，不僅有專業人士，更有許多普通觀眾。只要在微博搜索“豎屏演唱會”，就能聽到他們的聲討——“豎屏簡直是演唱會天敵，短視頻平臺就是審美界的毒瘤”“演唱會搞豎屏直播，簡直反人類”“看后街男孩線上演唱會，發現豎屏看組合的演唱會有點吃虧，鏡頭很難帶全，切到誰就是誰的直拍”。雖然我們無法判斷這樣的用戶所占的比例，但他們的抱怨代表了相當一部分用戶的觀感，因此不容忽視。

在短視頻剛剛興起之時，曾經有一波關于橫屏、豎屏內容優劣的討論。隨著短視頻與長視頻平臺各自劃分“地盤”，這樣的討論逐漸偃旗息鼓。然而，去年年底開始，短視頻平臺開始發力線上演唱會，幾乎不約而同地采用了豎屏方式，無疑，這是在照顧短視頻用戶的觀看習慣，卻是對以往演唱會呈現方式的“顛覆”。

如果說抖音孫燕姿唱聊會因為親切私密的氛圍，尚且適合豎屏呈現，那么對于西城男孩、后街男孩這樣的多人演唱組合，豎屏就顯得過于捉襟見肘了，相比橫屏全景展現無疑會大打折扣。即使是單人歌手的現場，橫屏也能夠展現出樂隊、舞蹈、舞臺背景、現場氛圍等元素，這些都是一場演唱會不可分割的組成部分。可惜，在手機豎屏上，鏡頭始終只能追著歌手跑，硬生生把盛大舞臺“縮小”成了一個直播間。

隨著視頻號與抖音在演唱會上的對弈不斷升溫，下半年還會有更多的演唱會被“塞”進小小的手機屏幕中，即使用戶漸漸習以為常，并不代表這種體驗的“閹割“不值得反思。我希望未來短視頻平臺能夠根據豎屏優化演唱會的呈現方式，或者為用戶提供橫屏觀看選項。

雖然短視頻平臺讓一場演唱會的觀眾規模擴大了成百上千倍，但我們不希望這些觀眾看到的是一場大打折扣的演唱會。

本文來自微信公眾號 “文娛價值官”（ID：wenyujiazhiguan），作者：張遠，編輯：美圻，36氪經授權發布。