4年來，南京江北新區自主創新服務中心團隊實地走訪1000余家企業，收集解決1800余件問題，匯聚22家高校的約3000個科技成果，年均45場科技創新活動，助力新區科技企業活力奔涌。

“為何企業戰略對企業發展非常重要?又該如何運用外腦來激發組織戰略思維，不陷入認知局限……”10月15日，周六，南京江北新區一家企業里，40多位企業家圍坐一團，對講師提出的這些問題眉頭緊鎖、若有所思。

這場南京江北新區(以下簡稱新區)科技企業家成長訓練營，是新區自主創新服務中心(以下簡稱中心)為區內高層次創新創業人才推出的科技服務活動之一。培育科技人才，發展生態圈，助力科技企業成為地方科技創新的重要引擎，映射著科技服務體系的致廣大而盡精微。

“建設科技創新服務體系、優化創新生態環境，我們在努力回答‘為誰服務’和‘服務什么’的問題。”新區自主創新服務中心主任吳春華與記者分享，自2018年以來，新區創新科技服務體制機制，以企業需求為一切工作的出發點，打破科技服務功能和資源條塊分割的格局，由“分散服務”轉變為“集中服務”，由“管理思維”轉變為“服務思維”，逐步形成以“科技企業培育、技術創新服務、科技金融支撐”為主要內容的科技服務體系，高度集成政策、金融、技術、活動、中介等各類科技服務功能，增強新區科技創新協同能力。

馳而不息，鍥而不舍。4年來，中心團隊實地走訪1000余家企業，收集解決1800余件問題，匯聚22家高校的約3000個科技成果，年均45場科技創新活動，助力新區科技企業活力奔涌。

全流程“管家式服務”，助推科技企業成長壯大

掛牌于2018年初的中心，4年來打造綜合性一站式服務平臺。這種“一站式”，從新區企業服務平臺可見一斑。登錄該平臺，從科技資訊、政策服務、項目申報、科技金融、科技活動，到知識產權、服務超市、儀器共享等的十大板塊為企業發展提供全過程支撐服務。截至10月10日，江北新區企業服務平臺已有3590家企業注冊。

大數據時代，如何讓數據多跑腿，企業少跑腿，讓企業發展事半功倍?中心將“店小二”姿態融入一款大數據政策智能匹配平臺——“政策羅盤”，該平臺通過企業數據與政策條件的精準智能匹配，為企業政策申報賦能。

線上服務高效互動，有求必應，線下服務也未雨綢繆。“我們在不斷優化政策服務機制，提升政策服務精細度。”中心政策服務部部長張華說，“中心為新區企業提供全流程、一對一的政策申報服務，前期主動挖掘篩選一批潛在的優質‘種子’企業，并開展政策預申報培訓。申報過程中從政策理解、申報規劃、材料制作、申報提交、結果公示、項目驗收等方面開展全流程輔導。”

“功成不必在我，功成必定有我。”借助這套政策服務組合拳，近2年，中心年均辦理各類項目申報、兌現、驗收等230余項，江蘇省科技計劃項目立項數連續兩年位居江蘇各區縣第一，累計為企業爭取省級扶持資金2.1億元。

想企業所想，急企業所急。在如今的新區，企業遇到發展難題時，總會向網絡平臺“企業訴求直通車”求助。中心綜合管理部部長袁站濤介紹，“‘直通車’通過建立受理、派單、辦單、反饋、評價的企業訴求閉環處理機制，實現企業訴求和政府服務的直連直通、無縫對接，今年6月25日上線后，已解決企業訴求121件，涉及科技創新、人才需求、用房用地、融資需求、惠企政策、規劃建設、行政審批等方面。”

面向產業需求，打通產學研創新鏈、價值鏈

創新鏈、產業鏈融合，關鍵是要確立企業創新主體地位。如何發揮企業主體作用和政府統籌作用，促進資金、技術、應用、市場等要素對接，考驗著政府科技服務的工作效能。

如今，中心市場資源部工作團隊每周都會走訪約10家科技型企業，中心市場資源部部長仇文豪將這個過程稱之為挖掘企業的“真需求”，“即了解企業在科技創新方面存在的實際困難，以及在政策、技術、人才、金融、專業服務等方面最急迫的需求”。中心今年已走訪新區企業共339家，解答企業咨詢問題420個。

2020年，中心走訪南京炫佳網絡科技有限公司時，該公司正打算開發一款兒童智能推薦算法，幫助家長正確引導兒童收視行為，但當時還缺乏對兒童心理學的研究。

中心當即對接技術經理人、東南大學南京江北新區創新研究院科技部部長馬俞瑞，后者多方調研，向公司推薦了東南大學孫鈺教授團隊。經過多次交流，雙方最終于2021年達成合作，其“基于兒童心理學的少兒視頻智能推薦算法研究”獲得2021年江蘇省產學研合作項目立項。

如果說一對一走訪可以讓企業和科研院所各取所需，滿足個性化需求。那么，融匯創新資源，建立產學研交流資源池，科技成果和現實需求則可以高效對接，事半功倍。

自2019年起，中心主動出擊，面向高校、科研院所、企事業單位、社會團體等單位廣泛征集科技專家和技術骨干，加強科技項目成果儲備。

如今，中心組建的“科技專家庫”“科技成果庫”“科技服務超市”已匯聚清華、復旦、南大、東大等22家高校的可轉化科研成果2620項、技術專家1425人，以及知識產權、技術轉移、法律服務、資質認證等專業科技服務機構170家。創新資源的匯集助力打通了供給側與需求側障礙，目前中心已幫助約10家企業開展技術對接。

為助力產學研合作深度融合，中心還每年至少組織開展技術對接交流活動10余場，已促成9個項目轉化落地，同時還與以色列、澳大利亞、英國、韓國等國開展跨國技術交流。

打出“連環組合拳”，科技、金融、產業深度融合

創新是促進經濟發展的重要推動力。新區創業企業云集，這類企業的共同特點是，掌握一定核心技術，卻缺乏持續的資金投入，融資需求強烈。而科技企業又因其輕資產、產業化存在風險等特點，在融資過程中遭遇融資難、融資慢等困境。

新區大膽嘗試，守正創新，打通數據孤島，在銀行與企業間搭建互信橋梁，促進創新鏈、產業鏈、資金鏈深度融合。

2021年6月，新區打造的政企銀一體化數字金融服務平臺——“科創數金”正式上線。平臺在整合企業大數據基礎上，實現企業綜合價值自動評級，首創了科技企業授信額度測算模型，與銀行系統打通互聯，提升企業融資效率，并創新采用銀行“競標”報價模式，有效降低企業融資成本。

中心項目發展部部長張明輝介紹，中心還積極與各類科技金融服務專業機構合作，為企業提供債權、股權、擔保、保險、多層次資本市場、資產管理、轉貸等覆蓋企業全生命周期綜合金融服務功能。2022年幫助企業進行融資對接180余次，新增對接金融產品28個，幫助多家企業對接股權融資機構。

“為科技創新賦能、為企業發展服務，是中心不變的發展理念。我們奮力建設全面、高效、精準、深度、創新的科技服務體系，讓科技服務覆蓋面更大，服務效能更高，服務內容更精細，改善營商環境，提升企業的獲得感，并在實踐中面向企業需求開拓創新，不斷提升整體科技服務水平。”吳春華說。

風好正是揚帆時，奮楫逐浪天地寬。如今的中心，正厚植創新生態沃土，搭建創新服務平臺，整合科技創新要素，暢通數據互聯，強化科技同經濟對接、創新成果同產業對接、創新實體與金融對接，企業科技創新活力澎湃奔涌。