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據(jù)CNET 報(bào)道，二手手機(jī)交易服務(wù)公司BankMyCell 發(fā)布了一份關(guān)于蘋果品牌的用戶忠誠度報(bào)告。報(bào)告中指出，該公司自2018 年10 月起收集了38000 多名用戶更換手機(jī)的數(shù)據(jù)，顯示蘋果的品牌忠誠度降至73%，是2011 年以來的最低水平，而2017 年蘋果的品牌忠誠度一度達(dá)到92%。

BankMyCell 的數(shù)據(jù)顯示有26% 的iPhone X 用戶更換到了三星手機(jī)，只有7.7% 的Galaxy S9 用戶更換到了iPhone;在2019 年6 月，有18% 的iPhone 折價(jià)更換為三星手機(jī)。

蘋果iPhone XS

此外，Kantar 于周三發(fā)布的報(bào)告稱，截至2019 年6 月，iPhone 的季度銷量占美國手機(jī)銷量的36%，比去年同期下降2.4%。而Android 手機(jī)的銷量增長2.5%，占據(jù)總銷量的61%。

蘋果iPhone XSMax

其背后的原因也很簡單——蘋果售價(jià)太高。蘋果發(fā)布的iPhone XS Max，頂配機(jī)型售價(jià)破萬，刷新了蘋果手機(jī)的售價(jià)記錄。隨著人們的消費(fèi)理念趨于理性，花五位數(shù)的價(jià)格去購買手機(jī)的人已經(jīng)是少數(shù)，再加上安卓手機(jī)的功能日益強(qiáng)大，很多消費(fèi)者會去選擇安卓手機(jī)。

其次是外觀沒有創(chuàng)新，蘋果一向?qū)κ謾C(jī)外觀極為自信，正面home健的經(jīng)典設(shè)計(jì)更是貫穿了其大半的手機(jī)歷程。如果說性能方面的升級還能彌補(bǔ)外觀的原地踏步，但幾乎是奢侈品價(jià)格的超高售價(jià)對比之下，外觀并沒有給用戶帶來新意。

說歸說，雖然蘋果手機(jī)銷量下滑不可避免，但此前蘋果手機(jī)每每降價(jià)，銷量增長立竿見影，點(diǎn)開鏈接你會發(fā)現(xiàn)iPhone XR又優(yōu)惠了，這句“真香”怕是要繼續(xù)留給蘋果了。

蘋果奢侈定價(jià)終嘗惡果

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