相比去年iPhone用戶忠誠度下降
來源:IT之家
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2019-07-18 15:42:47
據CNET消息,BankMyCell的一份報告指出,用舊設備換iPhone的用戶減少了。自2018年10月以來,BankMyCell收集了3.8萬多名升級手機用戶的數據,以追蹤升級周期中的蘋果品牌的忠誠度。調查發現,與2018年3月相比,iPhone用戶留存率下降了15.2%。

BankMyCell還指出,三星用戶的忠誠度更高——26%的iPhone X用戶轉向了其他品牌的手機,但是只有7.7%的Galaxy S9用戶改用iPhone, 92.3%的用戶仍繼續使用搭載Android系統的三星手機。
最后BankMyCell還援引其他公司的數據來進一步佐證自己的觀點,稱現在iPhone用戶的忠誠度為73%,創2011年以來歷史新低,而2017年這個數字為92%,為歷史最高。
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