送裝服務亮“王牌” 蘇寧易購廚衛家裝提前打響雙十一
來源：中關村在線
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2021-10-14 20:05:58
10月20日起，北京、上海、南京、杭州、成都等9個城市消費者將體驗到蘇寧易購自營家裝24小時送裝一體的服務。困擾消費者的舊沙發、舊床墊也會有專門的服務工程師上門完成收舊。
10月13日，在蘇寧易購廚衛家裝行業線圍繞“寧心聚力共贏新發展”舉辦雙十一商家大會上，蘇寧易購對外公布了雙十一家裝的服務升級計劃，并正式成立了服務培訓實驗室。
服務培訓實驗室由蘇寧廚衛家裝合蘇寧物流搭建，面向全國商戶，共搭建44個實驗室。圍繞家具尤其是床、床墊、學習桌等產品包括送裝一體、送新取舊等服務進行專業培訓，提升服務工程師的上門服務質量，優化消費者購物體驗。
在保證自營24小時送裝一體外，蘇寧易購家裝廠送渠道，除家具定制外，還必須保證48小時的發貨率，節省消費者等待時間。
在價格力度上，蘇寧易購廚衛家裝將采取“短預短爆”的銷售節奏，主打“滿200減30”、“五折秒殺”、“分期免息”三大主力活動。Super會員還能領取600元大額專屬禮券。
據了解，蘇寧易購廚衛家裝將于10月20日、10月26日、11月1日、11月5日、11月11日5個節點做短期預售快速爆發。
此外，雷士、TOTO、萬家樂、能率、海爾、箭牌、史密斯、西門子、林氏木業等行業廚衛家裝大品牌也會在蘇寧易購雙十一開啟專屬活動。
