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11月28日，百度首席技術官王海峰透露，百度大腦語音能力日均調用量超過100億次。同日，百度大腦語音引擎發布、升級了14項產品和內容，包括基于百度鴻鵠語音芯片的4款硬件模組、開發板及3個場景解決方案，升級了語音自訓練平臺、呼叫中心語音解決方案等。

王海峰表示：“AI技術的進化和產業賦能正向循環，相互促進，AI在應用場景中不斷進化。百度的語音技術基于深度學習和產業應用，已應用到百度App，百度地圖、小度音箱，百度輸入法等百度產品，更通過AI開放平臺賦能眾多產業伙伴。百度大腦語音能力每天的調用量已經超過100億。”

據悉，百度大腦開放平臺已開放228項AI能力，擁有超過150萬開發者。針對智能硬件設備，百度大腦發布了基于百度鴻鵠語音芯片的4款硬件模組、開發板，以及智能家居、智能車載、智能IoT設備3個端到端軟硬一體遠場語音交互場景解決方案。

在語音識別領域，百度大腦升級了短語音識別、實時語音識別能力，發布了音頻文件轉寫能力，升級了可零代碼提升業務術語識別率的語音自訓練平臺，以及呼叫中心語音解決方案。針對語音合成，百度大腦發布了6個在線語音合成精品音庫和5個離線語音合成精品音庫，對語音能力，助力智能硬件、互聯網、呼叫中心等領域進行了智能化升級。

除了升級產品，百度語音首席架構師賈磊介紹了基于復數CNN網絡的語音增強和語音識別一體化端到端建模技術，該方法拋棄了數字信號處理學科和語音識別學科的各種先驗假設，直接端到端進行一體化建模。相較于傳統基于數字信號處理的麥克陣列算法，新技術的錯誤率降低了超過30%。目前該方法已經被集成到百度最新發布的百度鴻鵠芯片中。

百度大腦目前已開放了云、端、芯包含語音識別、語音合成等全棧語音引擎能力，并應用于金融、政務、文娛等多種行業和場景。

創維AIoT研究院產品經理李凱表示，大屏IoT的行業痛點在于信息檢索難和設備控制操作復雜。通過增加語音交互能力，創維和百度重構了整個AIoT設備生態的交互體驗，在電視方面的合作成果已落地在10個電視芯片型號、2500萬臺電視上。在下一代遠場語音方案中，百度鴻鵠語音芯片為創維產品帶來了高性價比硬件、整合優化的軟件算法等價值，雙方將基于百度鴻鵠芯片展開多項產品合作。

瓴岳科技信貸運營總監宋力介紹，依托百度大腦呼叫中心實時語音識別等AI服務，瓴岳科技打造了降本提效的智能機器人，智能機器人、智能語音質檢的應用，讓瓴岳科技的貸后人力投入降低61.47%。

北京子杰寶貝科技有限公司項目經理肖云峰說：“我們開發的智能錄入系統，在百度大腦語音自訓練平臺進行語音識別模型訓練，識別率從80%提升至95%以上。該系統有效降低了醫護人員的工作強度，提升了臨床護理效率。”

在農業領域，從業者也遇到了農業作物專業詞匯語音識別率低的問題。華智生物信息技術主任龍曉波表示，得益于百度大腦語音自訓練平臺，公司的農業結構化性狀數據語音識別準確率從71.09%提升至98.75%，采集一個測試田地性狀信息從300人工時降低到160人工時，工作效率提升了一倍。

善行智能聯合創始人黃小瑰介紹，基于百度大腦語音等技術打造的小Q智能導盲眼鏡，幫助盲人生活出行，為失能人群提供智能化的幫助。

據悉，百度大腦推出了“因AI而聲”公益計劃，將為提供公益性服務的公司或組織，提供語音技術免費、專屬語音技術支持等福利。

王海峰：百度大腦語音能力日均調用量超100億次

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