作者：滄海

微博管理員剛剛發(fā)布了《“刪除評論并拉黑”功能升級公告》。《公告》中表示，已上線一年的“博主拉黑停止評論”功能對于反復(fù)騷擾冒犯他人破壞社區(qū)秩序的行為不能有效制止，策略亟待升級。為了解決此問題，本次升級將以“先教育告知后處罰隔離”為原則，對通過評論反復(fù)騷擾和冒犯博主的個(gè)別賬號在一個(gè)時(shí)段以內(nèi)采取再犯從重的處置手段。

以下為《“刪除評論并拉黑”功能升級公告》全文：

2018年9月26日微博上線測試了“博主拉黑停止評論”功能，很快擴(kuò)大使用范圍，隨后又增加了答題自助解禁。

這一產(chǎn)品功能的上線，標(biāo)志著微博希望通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)用戶的自主管理，維護(hù)社區(qū)秩序，并逐步塑造微博的社區(qū)規(guī)范和禮儀，是微博為遏制網(wǎng)絡(luò)不友善言論所做的又一次嘗試。

“博主拉黑停止評論”功能上線一年以來，博主管理評論的習(xí)慣逐漸深入人心，并且初步形成了通過轉(zhuǎn)發(fā)表達(dá)不同意見的行為模式。

但是與此同時(shí)，“博主拉黑停止評論”功能的缺陷也很明顯。尤其是目前只停止三天并且可以自助解封的力度，對于反復(fù)騷擾冒犯他人破壞社區(qū)秩序的行為不能有效制止，策略亟待升級。

為了解決以上問題，本次策略升級將以“先教育告知后處罰隔離”為原則，對通過評論反復(fù)騷擾和冒犯博主的個(gè)別賬號在一個(gè)時(shí)段以內(nèi)采取再犯從重的處置手段。(見功能說明和表格)

十幾年來國內(nèi)外互動(dòng)社區(qū)的發(fā)展歷史表明，真正實(shí)現(xiàn)對各類網(wǎng)絡(luò)不友善言論的有效遏制，最終還是要依靠產(chǎn)品機(jī)制。事前的過濾和事后的投訴都只能起到有限的作用，很難提供良好的體驗(yàn)。而微博將始終致力于提供合理有效的產(chǎn)品機(jī)制，通過用戶自發(fā)的自我管理，逐步形成社交媒體平臺自有的社區(qū)禮儀。

具體說明：

一、每次被不同博主刪除評論并拉黑，都會(huì)產(chǎn)生記錄。根據(jù)用戶第一次被刪評拉黑時(shí)起90天內(nèi)累計(jì)的記錄，會(huì)有不同程度的處置策略，具體如下表。

從第一次被刪評拉黑時(shí)起，達(dá)到90天時(shí)如果累計(jì)次數(shù)≤4次，則累計(jì)次數(shù)清零。若再次被刪評拉黑則從新累計(jì)次數(shù)。

從第一次被刪評拉黑時(shí)起，達(dá)到90天時(shí)如果累計(jì)次數(shù)≥5次，將持續(xù)累計(jì)并后續(xù)每一次都按最大力度處置。

二、當(dāng)用戶解除禁止評論后，發(fā)布評論會(huì)顯示提示，隨著累計(jì)的拉黑次數(shù)增長，提示頻次也會(huì)增加。

三、在評論區(qū)頂部，會(huì)顯示博主近30天內(nèi)刪除評論并拉黑的人數(shù)，所有人可見。

附：

Q：90天內(nèi)被不同博主刪評拉黑5次(及以上)，就洗不白了么，后續(xù)每次被刪評拉黑都會(huì)被禁止評論90天嗎?

A：是的。從第一次被刪評拉黑時(shí)起，90天內(nèi)若累計(jì)被刪評拉黑≤4次，達(dá)到90天時(shí)間時(shí)記錄清零。但如果90天累計(jì)別刪評拉黑次數(shù)≥5次，則無時(shí)限、此賬號后續(xù)每次被刪評拉黑都會(huì)被處置。

Q：作為博主，在微博評論區(qū)顯示我近30天的刪評拉黑次數(shù)，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致粉絲不敢給我發(fā)布評論、收到的評論量下降呢?

A：在評論區(qū)顯示博主近30天的刪評拉黑次數(shù)，一方面是提示評論者禮貌發(fā)言，一方面也表明了博主有對自己的收到評論進(jìn)行管理、營造更好的評論區(qū)氛圍，使粉絲的評論免受人身攻擊和惡意回復(fù)。因此正常評論是不會(huì)受到影響的。

Q：我覺得我發(fā)的評論內(nèi)容是很正常的討論，但卻被奇葩博主刪評拉黑了，我還要被禁止評論，怎么辦?

A：評論是用戶和博主互動(dòng)的方式，博主對評論內(nèi)容是否恰當(dāng)擁有絕對的決定權(quán)，并完全以博主主觀意愿來判斷。在博文評論區(qū)會(huì)顯示博主近30天的刪評拉黑次數(shù)，發(fā)布評論前可以以此作為參考。同時(shí)我們也呼吁博主開放心態(tài)，謹(jǐn)慎使用刪評拉黑功能。