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滴滴近日公布警企合作進(jìn)展，2019年上半年與全國(guó)警方在行程前、行程中、行程后開展深入合作，配合警方完成調(diào)證6500多次，協(xié)助破獲黑產(chǎn)案12宗，邀請(qǐng)警方錄制行程播報(bào)，并在全國(guó)開展近百場(chǎng)司機(jī)安全培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，警方不但向網(wǎng)約車司機(jī)、代駕司機(jī)教授交通、消防、識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙等安全知識(shí)，也在現(xiàn)場(chǎng)演示緊急救援和防身技巧，提升司機(jī)救助他人以及自我保護(hù)的能力。

在行程中，滴滴升級(jí)了客戶端內(nèi)的“110報(bào)警”功能。目前全國(guó)227個(gè)城市的司機(jī)、乘客可以通過(guò)滴滴App使用短信報(bào)警。2019年1月，滴滴與廣東110報(bào)警平臺(tái)合作，當(dāng)?shù)赜脩艨赏ㄟ^(guò)圖片、視頻等多媒體方式發(fā)出報(bào)警信息。

為提升司機(jī)、乘客在行程中的安全意識(shí)，滴滴在4月16日邀請(qǐng)?zhí)K州警方，率先為司機(jī)錄制車內(nèi)錄音播報(bào)。目前廣東省以及太原、煙臺(tái)等多個(gè)城市警方已為滴滴錄制車內(nèi)語(yǔ)音播報(bào)，內(nèi)容涉及交通法規(guī)、保護(hù)人身安全等多個(gè)方面，提示司機(jī)、乘客注意出行安全細(xì)節(jié)。

為提升調(diào)證效率，滴滴還設(shè)立了線上調(diào)證機(jī)制，警方可在線上傳警官證照片等身份證明信息。在警方上傳警官證照片等身份證明信息后，滴滴可以在10分鐘內(nèi)滿足98%的調(diào)證需求。另有2%的調(diào)證需求，因涉及多筆、長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)的訂單，調(diào)證時(shí)間將有所延長(zhǎng)。滴滴安全客服對(duì)接警方調(diào)證工作組全年7×24小時(shí)無(wú)休。

在打擊黑產(chǎn)方面，滴滴上半年協(xié)助警方破獲案件12宗，抓獲嫌疑人179名。

滴滴近日公布警企合作進(jìn)展：上半年調(diào)證6500多次

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